Efficiënte Koppeling tussen Telefoons en CRM
Rainbow CRM Bridge voor Justcall is een krachtige browserextensie die telefoonsystemen naadloos verbindt met CRM-software. Deze tool biedt belangrijke functies zoals Click2Call, het automatisch openen van contactformulieren en het bijhouden van belgeschiedenis binnen CRM. Door de integratie met ALE Cloud, verbetert het de gebruikerservaring en verhoogt het de productiviteit van medewerkers, terwijl het tegelijkertijd de klantenservice optimaliseert.
Met Rainbow CRM Bridge kunnen gebruikers eenvoudig gesprekken voeren, CRM-contactinformatie ophalen bij binnenkomende oproepen en uitgaande oproepen doen. De extensie ondersteunt zowel audio- als video-oproepen en maakt het mogelijk om telefoongesprekken te ontvangen via verschillende apparaten zoals computers en bureautelefoons. Dit maakt het een veelzijdige tool voor bedrijven die hun communicatieprocessen willen stroomlijnen.
